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삼성전자서비스센터2

기술료가 타당하냐고 물어봤는데... 뚜껑형 김치냉장고 울산중구디지털울산센터 2021-09-16 접수 시 연락처 010-6773-4720 답변 요청 SMS수신 / 01035904720 이메일수신 / mogibu@gmail.com 수리내역 접수일 202109071233T32F JH 품명 뚜껑식 김치냉장고 처리내역 과냉(김치얼음) 관련 수리 수리비 기술료 26,000 원/출장비 18,000원/부품비 5,000원 엔지니어 배현 9월 9일 11시 18분 방문 불만사항 요지를 파악 못하신 것 같아 다시 묻습니다. AS 에 부과되는 기술료라는 게 AS 과정이 험난하든 쉽든 AS 결과는 기존 상태와 동일하거나 비슷한 상태라야 타당하지 않느냐는 저의 생각이 잘못된 건지? 결과가 첨부사진과 같이 전혀 삼성스럽지 않은, 우스꽝스런 결과를 만들어 놓고도 같은 .. 2021. 9. 16.
지랄하는 삼성전자 서비스센터 수리내역 접수일 202109071233T32F JH 품명 뚜껑식 김치냉장고 처리내역 과냉(김치얼음) 관련 수리 수리비 기술료 26,000 원/출장비 18,000원/부품비 5,000원 엔지니어 배현 엔지니어 曰 기존 온도센서 위치가 안쪽 깊은 곳에 있어 첨부사진과 같이 처리할 테니 할래말래 선택하라고 해서 전화 의뢰한 아내가 더이상 방법이 없으면 그렇게라도 하자길래 어쩔 수 없이 할 수밖에 없었는데, 기사 간 뒤 잠시 생각해보니 이게 무슨 동네전파상도 아니고 뭐 이런 서비스가 다 있나 싶어 불만 접수를 하게 되었네요. 제대로된 서비스 후처리를 기대합니다. 2000년대 초반에 구입한 삼성전자 김치냉장고(skr1939r) 온도센서 고장으로 AS의뢰를 했는데... 오늘 기사님曰 온도 센서가 안쪽 깊은 곳에 있어.. 2021. 9. 9.